以質(zhì)量求效益，以工作效率求發(fā)展，質(zhì)量事關(guān)一個(gè)企業(yè)的生死存亡，質(zhì)量就是企業(yè)的生命，所以我們要重視質(zhì)量。作為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )團體會(huì )員單位，從眾多企業(yè)中脫穎而出，被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )授予“全國質(zhì)量檢驗工作優(yōu)秀會(huì )員單位”榮譽(yù)。在2006年9月8日成功通過(guò)法國B(niǎo)V，ISO9001質(zhì)量管理體系認證。2017年12月20日通過(guò)測量管理體系3A證書(shū)。今年7月29日又獲得了中國合格評定國家認可委員會(huì )頒發(fā)的CNAS實(shí)驗室國家認可證書(shū)，使得上海連成蘇州股份公司測試中心一舉躋身國家認可實(shí)驗室的行列。上海連成集團多年來(lái)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視公司質(zhì)量體系的建設。
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目前全球性的市場(chǎng)競爭直接表現為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的競爭。消費者不斷提高的物質(zhì)、文化消費需求和企業(yè)運行成本不斷增大的巨大壓力，促使企業(yè)進(jìn)行持續的質(zhì)量改進(jìn)。提高質(zhì)量已不僅僅是企業(yè)競爭的策略，而已成為一個(gè)地區、一個(gè)國家發(fā)展與強大的支點(diǎn)，更成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)力。
那么如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識，嚴格控制和執行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當中，把質(zhì)量目標灌輸到每個(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程、測試出廠(chǎng)檢驗、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗
對所有進(jìn)廠(chǎng)的原材料及零配件做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不良品區分開(kāi)，同時(shí)作出明顯的標示。根據實(shí)際情節輕重給供應商開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題通知單，要求作出應急措施和永久性的改善措施。監督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
號召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當中。每一道工序責任落實(shí)到人，嚴格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由檢驗員檢驗，然后由檢驗班長(cháng)或主管進(jìn)行抽檢，杜絕不合格品出現，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴格區分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈、干燥。每個(gè)車(chē)間必須規范作業(yè)，嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。這個(gè)過(guò)程要從“人、設備、物料、方法”等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù)、技能達到相關(guān)要求。人力資源和技術(shù)工藝部門(mén)應不定時(shí)對員工進(jìn)行指導、培訓，傳授新的技巧及操作方法，規范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。設備部必須隨時(shí)保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達到產(chǎn)品設計的要求。
測試出貨檢驗
測試出貨檢驗是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項性能外觀(guān)指標的驗證，是否達到客戶(hù)的需求和期望的滿(mǎn)意度。必須嚴格按照公司規定的標準和客戶(hù)的要求進(jìn)行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠(chǎng)合格率達到100%。
售后服務(wù)
把產(chǎn)品交到客戶(hù)手中，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶(hù)講解并指導產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應該注意哪些問(wèn)題。“你的需求，我們知道；你的追求，我們創(chuàng )造”，我們要有這樣的信念。為了滿(mǎn)足客戶(hù)對質(zhì)量的苛求，應作到 “為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”。
質(zhì)量是人控制的
不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。實(shí)際上，我們都知道，質(zhì)量是我們每一個(gè)員工制造出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的！因此必須提高公司全員的質(zhì)量意識，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個(gè)職工的心中。只要我們向著(zhù)同一個(gè)目標，心往一處想、勁往一處使，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高。讓我們一起為連成矢志于打造世界頂級流體處理工業(yè)企業(yè)，不斷實(shí)現“百年連成”發(fā)展目標而努力！